Это маркетинг, основанный не на демпинге цены, постоянных акциях, а на пациентах и их ценностях
На результатах таких исследований держится весь маркетинг и продажи
Однако залог успеха далеко не в кабинетах, настройках, залог успеха — в пациентах. И вот на это уже нужно много времени и сил.
В адекватном маркетинговом исследовании аудитории, понимании того что она хочет, что ей нужно, а чего она наоборот видеть не хочет.
Настроить рекламу, сделать посадочную страницу, квиз что угодно еще, не занимает кучу времени и сил.
Любой профессионал, который понимает как работает рекламный кабинет делает это за 2-3 дня максимум.
Любое адекватное маркетинговое исследование — это не про: посмотреть что делают конкуренты, не копировать у них, не почитать форумы и отзывы, не открыть вордстат и не посмотреть количество запросов по ключевым словам.
Это реальное исследование, в котором нужно вживую общаться с пациентами, врачами, собирать кучу информации и уже с ней делать маркетинг.
Однако почему-то про это все забывают, или ленятся или просто не знают. Ведь гораздо легче скопировать, воткнуть акцию и сказать что это максимум.
Именно на это исследование у нас и ушло 2 месяца работы, мы провели более 500 интервью с пациентами, врачами, администраторами и кураторами клиник
Результаты внедряются в маркетинговые кампании, логику работы кураторов, администраторов, проведение консультаций врачами и закрытие пациентов на лечение именно в вашей клинике
После такой работы пациент уже не уйдет лечится в соседнюю клинику где ему пообещали вкрутить имплант на 15 тысяч дешевле
Их психологии и логике принятия решений. Только работая с людьми, в маркетинге можно добиться успехов:
– Квалифицированные заявки стоимостью 500 - 1000₽ несмотря на “перегретость рынка”
– Рост % записи на консультации
– Рост % доходимости до клиники
– Рост % заключения сделок
А если у вас еще и грамотно построен процесс лечения, после которого человек уходит довольный, то вы получите еще и огромное количество рекомендаций, которые как снежный ком будут увеличивать прибыль вашей клинике
Читайте продолжение, в котором раскрываем технологию и почему она работает по кнопке ниже